Política de envío

Política de Envío - Alinetix

Última actualización: 11 de mayo de 2026

En Alinetix, nos esforzamos por ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde se encuentre. Realizamos envíos a clientes en todo el mundo cada día, asegurándonos de proporcionar los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento.

1. Plazos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan y se preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Alinetix utiliza un modelo de logística internacional para garantizar la eficiencia. El tiempo estimado de entrega se divide en dos partes:

  • Tiempo de procesamiento: Verificación del pedido, control de calidad y embalaje (1-3 días hábiles).

  • Tiempo de envío: El tiempo que tarda el artículo en viajar desde nuestro almacén hasta su destino.

  • Envíos estándar: Generalmente entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la logística local.

Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos como despachos de aduana o retrasos en los servicios postales locales.

3. Costos de Envío

Los costos de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán al momento del pago. Actualmente, ofrecemos diversas tarifas basadas en la rapidez y la ubicación geográfica del destinatario.

4. Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, el cual contendrá su número de seguimiento (tracking number). El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 a 48 horas.

5. Aduanas, Aranceles e Impuestos

Alinetix no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

6. Daños

Si recibe su pedido dañado, por favor póngase en contacto con nosotros de inmediato para procesar una reclamación. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

7. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Alinetix no se hace responsable de los pedidos que no se entreguen debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, puede contactarnos a través de nuestra página web oficial alinetix.com.